شرایط و روش بازگرداندن کالا درفروشگاه اقای اتاق عمل

آسودگی خاطر در خرید و انتخاب شما همواره از الویت‏‌های اقای اتاق عمل است. 

اقای اتاق عمل در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.

استفاده از ضمانت برگرداندن کالا چه شرایطی دارد؟

*اگر کالای خریداری شده، ایراد فیزیکی مانند زدگی یا پارگی داشته باشد. (تمامی کالاها قبل از ارسال چک فیزیکی و کیفیت می شوند و احتمال خطا به حداقل می رسد)

*اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.(لازم به ذکر هست برخی دستگاه ها ممکن است رنگ محصولات را با اختلاف نشان دهند و این اختلاف رنگ شامل مرجوعی کالا نمی باشد)

*اگر مغایرت، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات درج شده روی آن، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد. کاور و پوشش آن

به هیچ وجه باز نشده باشد.

*در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.

*برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد. (در صورت لزوم، توضیحات خود را پشت فاکتور خرید یا قطعه کاغذ جداگانه‌ای بنویسید و در داخل بسته پستی قرار دهید.)

– فاکتور خرید و رسید پستی بایستی حتما بهمراه کالا ارسال گردد.

* لازم به ذکر است کالاهایی همچون کالاهای بهداشتی، یک بار مصرف (شیلد پزشکی، ماسک و ...) کالای خواب (مانند تشک و بالش) پانسمانهای استریل باز شده، پوشاک نوزاد و کودک و همچنین کلیه کالاهای آرایشی – بهداشتی که به دلیل ماهیت خاص یا استفاده شخصی و با توجه به لزوم رعایت مسایل بهداشتی نظیر حساسیتها و اگزومای پوستی نمی توانند بازپس داده شوند، از شمول این بند خارج هستند.

استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به اقای اتاق عمل بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.

*تمامی شرایط زیر برای 3 روز بعداز ارسال کالا می باشد و بعد از گذشت این مدت هیچ گونه گارانتی تعویض

محصولی وجود نخواهد داشت.

*لازم به لذکر است که تمامی مبلغ پرداخت شده محصول به جز مبلغ مالیات به حساب شخص برگشت داده می شود.

برای ثبت درخواست مرجوع کالا لطفا با شماره ادمین تماس بگیرید یا در یکی از شبکه های اجتماعی ما(واتساپ،تلگرام،اینستاگرام) پیام بگذارید.

(تمامی شرایط فوق برای فروشگاه اقای اتاق عمل می باشد و هرگونه کپی برداری از این قوانین پیگرد قانونی دارد)